Regulamin

Regulamin

Niniejsza strona internetowa jest zarządzana przez www.lisowski-moda.pl. Na całej stronie terminy „my”, „nas”, „nasz” oraz „przedsiębiorca” odnoszą się do www.lisowski-moda.pl. Www.lisowski-moda.pl udostępnia tę stronę internetową, łącznie ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na niej, Tobie – użytkownikowi – pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad i powiadomień określonych w niniejszym regulaminie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i wyrażasz zgodę na przestrzeganie poniższych ogólnych warunków („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym wszelkich dodatkowych warunków oraz zasad, do których się odnosimy lub które są dostępne za pośrednictwem odnośnika. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony – w tym między innymi: przeglądających, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub osób dodających treści.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części serwisu lub z niego korzystając, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych warunków. Jeśli nie akceptujesz wszystkich postanowień niniejszej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z jakichkolwiek usług. Jeśli niniejsze warunki są uznawane za ofertę, ich przyjęcie jest wyraźnie ograniczone wyłącznie do tych warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do aktualnego sklepu również podlegają niniejszym warunkom. Możesz w każdej chwili zapoznać się z najnowszą wersją warunków na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub zamiany jakiejkolwiek części niniejszych warunków poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z witryny lub uzyskiwanie do niej dostępu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., który zapewnia nam internetową platformę e-commerce, dzięki której możemy sprzedawać nasze produkty i usługi.

Akceptując niniejsze warunki, oświadczasz, że jesteś pełnoletni w swoim kraju lub regionie zamieszkania albo że jesteś pełnoletni i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez swoich niepełnoletnich członków rodziny.

Nie wolno Ci korzystać z naszych produktów w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych ani naruszać prawa obowiązującego w Twojej jurysdykcji podczas korzystania z Usługi (w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich).

Nie wolno Ci przesyłać żadnych robaków, wirusów ani jakiegokolwiek kodu o charakterze destrukcyjnym.

Naruszenie któregokolwiek z warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie Twoich usług.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek, z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyjątkiem danych kart kredytowych) mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany i (a) obejmować transmisje przez różne sieci; oraz (b) podlegać zmianom w celu dostosowania się do wymagań technicznych połączenia z siecią lub urządzeniami. Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas transmisji przez sieć.

Zgadzasz się nie kopiować, nie powielać, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, sposobu korzystania z Usługi lub dostępu do niej, ani żadnych danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej, za pośrednictwem której świadczona jest Usługa – bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały umieszczone wyłącznie dla wygody i nie będą wpływać ani ograniczać niniejszych warunków.


ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE

W niniejszych warunkach rozumie się przez:

Czas na odstąpienie od umowy – okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość;

Konsument – osoba fizyczna, która nie działa w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą;

Dzień – 26-03-2025

Umowa długoterminowa – umowa zawarta na odległość dotycząca serii produktów i/lub usług, w których obowiązek dostawy i/lub odbioru jest rozłożony w czasie;

Trwały nośnik informacji – każdy środek umożliwiający konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji skierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający ich przyszłe odwołanie oraz niezmienione odtworzenie przechowywanych danych;

Prawo do odstąpienia od umowy – możliwość konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w okresie do namysłu;

Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom produkty i/lub usługi na odległość;

Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego przez przedsiębiorcę systemu sprzedaży na odległość produktów i/lub usług, w której do momentu zawarcia umowy wykorzystuje się wyłącznie jeden lub więcej środków porozumiewania się na odległość;

Środek porozumiewania się na odległość – narzędzie umożliwiające zawarcie umowy bez jednoczesnej obecności konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym miejscu;

Ogólne Warunki – niniejszy regulamin przedsiębiorcy.

ARTYKUŁ 2 – OFERTA

Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega warunkom, zostanie to wyraźnie określone w ofercie.

Oferta nie jest wiążąca. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do zmiany i dostosowania oferty.

Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis ten jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty. Jeżeli przedsiębiorca używa obrazów, są one wiernym odwzorowaniem oferowanych produktów i/lub usług. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.

Wszystkie obrazy, specyfikacje i dane zawarte w ofercie mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do roszczeń odszkodowawczych ani do rozwiązania umowy.

Obrazy produktów są wiernym odwzorowaniem oferowanych przedmiotów. Przedsiębiorca nie może zagwarantować, że wyświetlane kolory będą dokładnie odpowiadać rzeczywistym kolorom produktów.

Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki są związane z jej przyjęciem. Dotyczy to w szczególności:

  • ceny, z wyłączeniem kosztów odprawy celnej i podatku VAT przy imporcie. Dodatkowe koszty te ponosi klient i są jego ryzykiem. Poczta i/lub firma kurierska przy imporcie skorzysta z szczególnego systemu dla usług pocztowych i kurierskich. System ten obowiązuje, gdy towary są importowane do kraju przeznaczenia w UE, co ma tutaj zastosowanie. Poczta i/lub firma kurierska pobierze podatek VAT (ewentualnie wraz z kosztami odprawy) od odbiorcy towaru;

  • ewentualnych kosztów wysyłki;

  • sposobu zawarcia umowy oraz działań wymaganych do jej zawarcia;

  • informacji, czy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy;

  • sposobu płatności, dostawy i realizacji umowy;

  • terminu ważności oferty lub okresu, w którym przedsiębiorca gwarantuje cenę;

  • wysokości opłaty za komunikację na odległość, jeśli jest inna niż podstawowa stawka taryfowa za używane środki komunikacji;

  • informacji, czy umowa zostanie zarchiwizowana po jej zawarciu, i jeśli tak – w jaki sposób konsument będzie miał do niej dostęp;

  • sposobu, w jaki konsument może przed zawarciem umowy sprawdzić i ewentualnie poprawić dane, które podał;

  • ewentualnych innych języków, w których oprócz polskiego może zostać zawarta umowa;

  • kodeksów postępowania, których przedsiębiorca przestrzega, oraz sposobu, w jaki konsument może zapoznać się z tymi kodeksami drogą elektroniczną;

  • minimalnego czasu trwania umowy zawartej na odległość w przypadku umowy długoterminowej.

Opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory, rodzaje materiałów.

ARTYKUŁ 3 – ZASTOSOWANIE

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej zawartej na odległość umowy i zamówień między przedsiębiorcą a konsumentem.

Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków zostanie udostępniony konsumentowi. Jeżeli nie jest to w rozsądnym zakresie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, że ogólne warunki są dostępne do wglądu u przedsiębiorcy i na żądanie konsumenta zostaną mu niezwłocznie i bezpłatnie przesłane.

Jeśli umowa na odległość zostaje zawarta drogą elektroniczną, w odstępstwie od poprzedniego ustępu, tekst niniejszych ogólnych warunków może być udostępniony konsumentowi w formie elektronicznej, w taki sposób, aby mógł on je łatwo zapisać na trwałym nośniku informacji. Jeżeli nie jest to w rozsądnym zakresie możliwe, przed zawarciem umowy zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami drogą elektroniczną oraz że zostaną one przesłane na żądanie konsumenta drogą elektroniczną lub inną bezpłatn...

W przypadku, gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie także szczególne warunki produktów lub usług, drugie i trzecie zdanie mają odpowiednie zastosowanie, a w przypadku sprzeczności konsument może zawsze powołać się na postanowienie najbardziej dla niego korzystne.

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków zostanie w całości lub częściowo unieważnione, umowa oraz pozostałe warunki pozostają w mocy, a odpowiednie postanowienie zostanie w porozumieniu niezwłocznie zastąpione postanowieniem, które możliwie najbliżej odzwierciedla cel pierwotny.

Sytuacje, które nie zostały uregulowane w niniejszych ogólnych warunkach, należy interpretować zgodnie z „duchem” niniejszych ogólnych warunków.

Niejasności w interpretacji lub treści jednego lub kilku postanowień niniejszych warunków należy interpretować zgodnie z ich intencją.

ARTYKUŁ 4 – TOŻSAMOŚĆ PRZEDSIĘBIORCY

Lisowski Moda
TF-Ecom
Mauritslaan, Hillegom, Holandia
📧 kontakt@lisowksi-moda.pl

ARTYKUŁ 5 – UMOWA

Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez konsumenta oferty i spełnienia warunków z nią związanych, z zastrzeżeniem ustępu 4.

Jeżeli konsument zaakceptował ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi drogą elektroniczną otrzymanie akceptacji. Do czasu potwierdzenia przez przedsiębiorcę, konsument ma prawo odstąpić od umowy.

W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia przesyłu danych i zapewnienia bezpiecznego środowiska internetowego. Jeżeli konsument ma możliwość dokonywania płatności elektronicznych, przedsiębiorca zastosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Przedsiębiorca może – w granicach prawa – zbadać, czy konsument może wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, a także wszystkie fakty i czynniki mające znaczenie dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawierać umowy na podstawie tego badania, ma prawo odmówić realizacji zamówienia lub powiązać ją ze szczególnymi warunkami.

Przy dostawie produktu lub usługi przedsiębiorca udostępni konsumentowi następujące informacje, pisemnie lub w sposób umożliwiający ich przechowywanie przez konsumenta na trwałym nośniku informacji:

  1. adres fizyczny siedziby przedsiębiorcy, do którego konsument może kierować reklamacje;

  2. warunki i sposób skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub jasne wskazanie, że prawo to nie przysługuje;

  3. informacje na temat gwarancji oraz istniejącej obsługi posprzedażowej;

  4. dane wskazane w artykule 4 ust. 3 niniejszych warunków, o ile nie zostały już wcześniej przekazane konsumentowi;

  5. warunki wypowiedzenia umowy, jeżeli umowa zawarta jest na czas dłuższy niż jeden rok lub na czas nieokreślony.

W przypadku umowy długoterminowej powyższe obowiązuje wyłącznie przy pierwszej dostawie.

Każda umowa zawierana jest pod warunkiem dostępności odpowiednich produktów.

ARTYKUŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Przy zakupie produktów konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Termin na odstąpienie rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub osobę przez niego wcześniej wskazaną i zgłoszoną przedsiębiorcy jako odbiorcę.

W okresie na odstąpienie od umowy konsument zobowiązany jest do ostrożnego obchodzenia się z produktem i jego opakowaniem. Produkt może zostać rozpakowany lub używany wyłącznie w takim zakresie, jaki jest niezbędny do oceny, czy konsument chce produkt zatrzymać. Jeżeli konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, zobowiązany jest zwrócić produkt, wraz z wszelkimi dostarczonymi akcesoriami i – o ile to możliwe – w stanie oryginalnym i opakowaniu, zgodnie z rozsądnymi i jasnymi instrukcjami przekazanym...

Jeżeli konsument zamierza skorzystać z prawa do odstąpienia, zobowiązany jest poinformować o tym przedsiębiorcę w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. Powiadomienie powinno nastąpić w formie pisemnej wiadomości, np. e-maila. Po zgłoszeniu chęci odstąpienia od umowy, konsument musi odesłać produkt w ciągu 14 dni. Konsument musi udowodnić, że produkt został zwrócony na czas, na przykład poprzez przedstawienie potwierdzenia nadania przesyłki.

Jeśli po upływie terminów wskazanych w ustępie 2 i 3 konsument nie zgłosił chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy i/lub nie odesłał produktu do przedsiębiorcy, zakup staje się ostateczny.

ARTYKUŁ 7 – KOSZTY W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeśli konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, koszty zwrotu produktów ponosi konsument.

Jeżeli konsument dokonał płatności, przedsiębiorca zwróci tę kwotę tak szybko, jak to możliwe, lecz nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Warunkiem zwrotu jest otrzymanie przez sprzedawcę zwracanego produktu lub przedstawienie przez konsumenta wiarygodnego dowodu jego odesłania.

ARTYKUŁ 8 – WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA

Przedsiębiorca może wyłączyć prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w odniesieniu do produktów określonych w ustępach 2 i 3. Wyłączenie jest możliwe wyłącznie, jeżeli zostało to wyraźnie określone w ofercie lub przekazane konsumentowi w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy możliwe jest dla produktów:

  1. które zostały wyprodukowane według specyfikacji konsumenta;

  2. które mają wyraźnie osobisty charakter;

  3. które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone;

  4. które szybko się psują lub mają ograniczoną trwałość;

  5. których cena jest uzależniona od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

  6. które są gazetami lub czasopismami dostarczanymi osobno;

  7. które są nagraniami audio lub wideo, albo oprogramowaniem komputerowym, których opakowanie zostało naruszone przez konsumenta;

  8. które ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy możliwe jest także w przypadku usług:

  1. dotyczących zakwaterowania, transportu, gastronomii lub wypoczynku, świadczonych w określonym dniu lub czasie;

  2. których wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia;

  3. dotyczących zakładów lub loterii.

ARTYKUŁ 9 – CENA

Zastrzegam sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów i/lub usług w okresie ważności oferty, również w wyniku zmian stawek VAT.

W odstępstwie od poprzedniego ustępu przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny są uzależnione od wahań na rynku finansowym i na które nie ma wpływu, w formie cen zmiennych. Fakt tej zależności oraz to, że podane ceny są cenami orientacyjnymi, zostanie wyraźnie zaznaczony w ofercie.

Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie, jeśli wynikają z przepisów prawa lub regulacji ustawowych.

Podwyżki cen po upływie 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne jedynie, jeśli zostały uprzednio zastrzeżone przez przedsiębiorcę i:

  1. są wynikiem przepisów prawa lub regulacji ustawowych; lub

  2. konsument ma prawo odstąpić od umowy ze skutkiem na dzień wejścia w życie podwyżki ceny.

Miejscem dostawy, zgodnie z artykułem 5 ustęp 1 Ustawy o podatku obrotowym z 1968 r., jest kraj, w którym transport się rozpoczyna. W tym przypadku dostawa ma miejsce poza UE. W związku z tym urząd pocztowy lub firma kurierska naliczy odbiorcy podatek VAT od importu i/lub opłaty celne. W związku z powyższym przedsiębiorca nie dolicza podatku VAT do ceny.

Wszystkie ceny podlegają zastrzeżeniu błędów drukarskich i edytorskich. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich błędów. W przypadku błędów drukarskich lub redakcyjnych przedsiębiorca nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia po błędnej cenie.

ARTYKUŁ 10 – ZGODNOŚĆ I GWARANCJA

Przedsiębiorca zapewnia, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacją określoną w ofercie, rozsądnymi wymaganiami dotyczącymi przydatności i/lub jakości oraz przepisami prawa i regulacjami administracyjnymi obowiązującymi w dniu zawarcia umowy. Jeśli zostało to uzgodnione, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do innego niż standardowego użytku.

Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie ogranicza praw ustawowych przysługujących konsumentowi na podstawie umowy.

Wszelkie wady lub błędnie dostarczone produkty muszą zostać zgłoszone przedsiębiorcy pisemnie w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwrot produktów powinien nastąpić w oryginalnym opakowaniu i w stanie nowym.

Okres gwarancji udzielany przez przedsiębiorcę jest równy gwarancji producenta. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za ostateczną przydatność produktów do indywidualnego zastosowania przez konsumenta, ani za jakiekolwiek porady dotyczące użytkowania lub zastosowania produktów.

Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli:

  • konsument sam dokonał naprawy i/lub modyfikacji dostarczonych produktów lub zlecił to osobom trzecim;

  • produkty były wystawione na działanie nienaturalnych warunków lub były użytkowane w sposób nieostrożny, sprzeczny z instrukcjami przedsiębiorcy i/lub wskazówkami na opakowaniu;

  • wada powstała w wyniku przepisów rządowych lub zostanie przez nie częściowo lub całkowicie spowodowana.

ARTYKUŁ 11 – DANE OSOBOWE

W przypadku przekazania danych osobowych za pośrednictwem sklepu obowiązuje nasza Polityka Prywatności. Aby zapoznać się z naszą polityką prywatności, prosimy o odwiedzenie odpowiedniej sekcji naszej strony internetowej.

ARTYKUŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu na naszej stronie internetowej lub w ramach Usługi mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej okażą się niep...

Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji zawartych w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że wszystkie informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

ARTYKUŁ 13 – ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

Z najnowszą wersją Warunków świadczenia usług można zapoznać się w dowolnym momencie na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo – według własnego uznania – do aktualizacji, modyfikacji lub zamiany jakiejkolwiek części niniejszych Warunków poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie naszej strony pod kątem wprowadzanych zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.